Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei matratzestore.com. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte stimmen Sie den nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, um Ihre Rechte und Pflichten als Kunde sowie unsere Verpflichtungen als Anbieter zu verstehen.
Vertragsschluss und Bestellprozess
Der Bestellvorgang auf unserer Plattform ist klar strukturiert und erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst legen Sie die gewünschten Produkte, wie Matratzen, Betten oder Bettwäsche, in Ihren virtuellen Warenkorb. Anschließend gelangen Sie über den Button „Zur Kasse“ zu einem Bestellformular. Hier müssen Sie Ihre persönlichen Daten, wie Namen, Anschrift und Zahlungsinformationen, vollständig und wahrheitsgemäß eintragen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang durch Klicken auf „Bestellung aufgeben“ abschließen. Mit diesem finalen Klick geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Der Erwerb unserer hochwertigen Matratzen ist erst dann rechtskräftig, wenn wir dieses Angebot annehmen.
Die Annahme erfolgt in der Regel durch Versand einer automatischen Bestellbestätigung per E-Mail. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht auf Lager ist oder ein Preisfehler vorliegt. In solchen Fällen sind wir berechtigt, Ihr Angebot innerhalb einer angemessenen Frist abzulehnen oder eine korrigierte Rechnung vorzulegen.
Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Wir bieten Ihnen verschiedene, sichere Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so komfortabel wie möglich zu gestalten. Sie können zwischen Kreditkarte, PayPal oder anderen gängigen Online-Zahlungsdiensten wählen. Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus fällig, sobald der Vertrag zustande gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass der Kaufpreis den vollen Betrag der Bestellung umfasst, einschließlich aller anfallenden Steuern und Gebühren, die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesen werden. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Das bedeutet, dass die Matratze rechtlich erst dann Ihnen gehört, wenn wir den vollen Rechnungsbetrag erhalten haben.
Lieferung und Gefahrenübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Sobald die Matratze unser Lager verlassen hat und an den Versanddienstleister übergeben wurde, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Kaufsache auf Sie über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert ist oder nicht.
Sollte die Zustellung aufgrund Ihrer Abwesenheit oder unzureichender Zugangsverhältnisse (z.B. kein Zugang zum Treppenhaus) scheitern, haben Sie die daraus entstehenden Kosten zu tragen. Wir empfehlen Ihnen daher, bei der Angabe der Lieferadresse größte Sorgfalt walten zu lassen.
Haftung und Gewährleistung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben und Körper, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Darüber hinaus haften wir für Mängel an der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Sollte die Matratze einen Sachmangel aufweisen, haben Sie die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung.
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, es sei denn, es handelt sich um eine Garantie oder um Arglist. Die Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt. Dasselbe gilt für eventuelle Regelungslücken.